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Titel
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Editorial
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Inhalt
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Reformen im Arbeitsschutz konstruktiv gestalten
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Neue Online-Gefährdungsbeurteilung – Branchenmodul für Arztpraxen
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Mit Schutzkonzepten gegen Gewalt und Belästigung angehen
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Software für die Pflegedokumentation: Vor Kauf testen
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Leitern prüfen leicht gemacht
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Die magischen Sieben
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Praxisanleitungen: Mehr bewirken
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Was ist eigentlich … das „Persönliche Budget“? | Nicht vergessen: 16. Februar ist Stichtag für Unternehmen
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Gemeinsam gestalten, was schützt
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Gut informiert
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Haftung? Geregelt | Impressum
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Rückseite
1 | 26 BGWmagazin FÜR EIN GESUNDES BERUFSLEBEN Arbeitssicherheit Leitern prüfen leicht gemacht Seite 14 Schutzkonzepte gegen Gewalt und Belästigung HUMANMEDIZIN Neue Online-Gefährdungs- beurteilung für Arztpraxen PFLEGE BGW testet Software für die Pflegedokumentation UNFALLVERSICHERUNG Gemeinsam gestalten, was schützt
Editorial Schutzniveau erhalten In den letzten Wochen gab es unterschiedliche Signale aus der Politik. Zum einen hat der Deutsche Bundestag am 6. November 2025 ein Gesetz verabschiedet, das die Ratifizierung des Übereinkommens Nr. 155 der Internationalen Arbeitsorgani sation (ILO) erlaubt. Dieses Übereinkommen setzt – so heißt es in der Gesetzes begründung – für das Gebiet des Arbeitsschutzes Vorgaben für konkrete, präven tive Maßnahmen in allen Wirtschaftszweigen. Zum anderen werden mit den Schlagworten Effizienz, Digitalisierung und Ent bürokratisierung Arbeitsschutzreformen eingefordert. Die BGW wird einen Veränderungsprozess selbstverständlich konstruktiv begleiten, das betont auch die BGWSelbstverwaltung in ihrer Position zu den Reformüberlegungen (siehe Seite 4). Für uns ist dabei ein Ziel handlungsleitend: Das Schutzniveau in den Betrieben soll erhalten bleiben. Durch praxisnahe Expertise und Branchenkenntnis wollen wir auch weiterhin Unternehmen konkret unterstützen und betrieblichen Arbeits schutzakteuren Handlungssicherheit vermitteln. Als Teil der gesetzlichen Unfallversicherung wollen wir zugleich politische Impul se aufgreifen und unser Regelwerk aktiv weiterentwickeln. Die Überarbeitung der DGUV Vorschrift 1 „Grundsätze der Prävention“ ist beispielsweise bereits ange stoßen. Und auch die Digitalisierung des Vorschriften und Regelwerks wird zu einer zeitgemäßen Bereitstellung von arbeitsschutzrelevanten Informationen beitragen – und ist bereits im Gange. Jörg Schudmann Hauptgeschäftsführer der BGW BGW magazin nach Wahl Viermal jährlich auf den Tisch – oder per Newsletter über die neue Online-Ausgabe informiert werden. Abo pflegen: www.bgw-online.de/ magazin-abo 2 BGW magazin 1 | 26 n a p a k k a j / m o c . e b o d a . k c o t s ; h c i l e s e a H n a J / W G B : o t o F
6 Inhalt 12 14 Themen Aktuell notiert Gesund im Betrieb 4 5 Reformen im Arbeitsschutz konstruktiv gestalten Neue OnlineGefährdungs beurteilung – Branchenmodul für Arztpraxen Titelthema 6 Mit Schutzkonzepten gegen Gewalt und Belästigung angehen Was wichtig ist, um Mitarbei tende nachhaltig zu schützen. 12 Software für die Pflege- dokumentation: Vor Kauf testen Wie gebrauchstauglich sind die Programme? 14 Leitern prüfen leicht gemacht Kostenlose Angebote helfen, Anforderungen zu erfüllen. 16 Die magischen Sieben 18 Praxisanleitungen: Mehr bewirken Ihre BGW 21 Was ist eigentlich … das „Persönliche Budget“? 21 Nicht vergessen: 16. Februar ist Stichtag für Unternehmen 22 Gemeinsam gestalten, was schützt Service 25 Gut informiert Dies & Das 27 Haftung? Geregelt 27 Impressum v o p o P y e r d n A , o z n e r o L r e i v a X / m o c . e b o d a . k c o t s : s o t o F ; m o c . k i p e e r f : n e n o i t a r t s u l l I 1 | 26 BGW magazin 3
Aktuell notiert Reformen im Arbeits- schutz konstruktiv gestalten Effizienz, Digitalisierung, Entbürokratisierung: An vielen Stellen werden derzeit Reformen im Arbeitsschutz eingefordert. Wie steht die BGW-Selbstverwaltung dazu? ▸ Das Bundeskabinett hat Anfang November Verände rungen im Arbeitsschutz an gekündigt. So sollen beispielsweise durch das Anheben von Schwellen werten zukünftig etwa 123.000 Sicherheitsbeauftragte entfallen. Auch weitere arbeitsschutzrelevante Funk tionen im Betrieb stehen zur Diskussion. Insgesamt sollen Präventionsvorschriften modernisiert und bestehende Verfahren digitalisiert und vereinfacht werden. ▸ Anfang Dezember haben der Bundeskanzler und die Regierungschefinnen und Regierungschefs der Län der ihre „föderale Modernisierungsagenda“ beschlos sen. Darin werden unter anderem Änderungsbedarfe in den DGUV Vorschriften 3 („Elektrische Anlagen und Betriebsmittel“) und 70 („Fahrzeuge“) zum Aus druck gebracht. m o c . k i p e e r f : n o i t a r t s u l l I Das sagt die BGW-Selbstverwaltung in ihrer Position zu den Reformüberlegungen im Arbeitsschutz: „Wir werden uns wie bisher bestmöglich für die Sicher heit und Gesundheit bei der Arbeit einsetzen und uns im Einvernehmen mit der DGUV [dem Dachverband Deut sche Gesetzliche Unfallversicherung] konstruktiv an Reformprozessen beteiligen, die diesem Ziel dienen. Für uns handlungsleitend ist die Sicherung des Arbeits schutzes, auch wenn sich Arbeits und Umfeldbedingun gen ändern. Wir legen größten Wert darauf, das heutige Arbeitsschutzniveau zu erhalten und wenn möglich zu erhöhen.“ „In die Unfallverhütungsvorschriften und ergänzenden Auslegungshilfen fließen die Erfahrungen und Bran chenkenntnisse der Mitglieder der Selbstverwaltungen der Unfallversicherungsträger ein. Sie bilden den Konsens der Sozialpartner zur Ausgestaltung des Arbeitsschut zes in den jeweiligen Branchen ab und leisten damit nicht nur einen elementaren Beitrag zu Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit, sondern auch zu einem trag fähigen Interessensausgleich und sozialen Frieden in den Unternehmen.“ „Vorstand und Vertreterversammlung der BGW wer den daher weiterhin nach Kräften ihre Verantwortung für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit in den Un ternehmen des Gesundheitsdienstes und der Wohl fahrtspflege wahrnehmen. Der dafür nötige Gestal tungsrahmen und das erfolgreiche Prinzip der paritä- tischen Selbstverwaltung müssen auch in Zukunft uneingeschränkt erhalten bleiben.“ (Auszüge aus der Position der BGW-Selbstverwaltung zu den Reformüberlegungen im Arbeitsschutz, die die Vertreterversamm- lung am 10. Dezember 2025 verabschiedet hat) Mehr zur BGW-Selbstverwaltung und zur Vertretersammlung: Siehe Seite 22–24 4 BGW magazin 1 | 26
Aktuell notiert Tipp Die neue Broschüre „Gefährdungs- beurteilung in der Arztpraxis“ er- läutert das methodische Vorgehen mit vielen Beispielen speziell für diese Branche. Der Leitfaden kann ergänzend zur oder unabhängig von der Online-Handlungshilfe genutzt werden. www.bgw-online.de/media/ BGW04-05-010 Aus den empfohlenen Inhalten kann jeder Betrieb praxisgerechte Lösungen entwickeln, die auf die eigene Situation zugeschnitten sind. Online fortführen und überarbeiten Für die Anwendung ist die Anmel dung unter „Meine BGW“ auf der Website der BGW erforderlich. Nut zerinnen und Nutzer können den aktuellen Stand ihrer Gefährdungs beurteilung jederzeit online ein sehen, überprüfen und anpassen. Damit kommen sie auch der gesetz liche Vorgabe nach, die Gefähr dungsbeurteilung regelmäßig fort zuschreiben. Eine Terminüberwa chung erinnert auf Wunsch an die nächsten Aufgaben. Weitere Branchen folgen Das Modul für ärztliche Praxen in der Humanmedizin macht den Auf takt. Die OnlineHandlungshilfe wird nach und nach um Module zu den arbeitsbereichsspezifischen Ge fährdungen in weiteren Branchen ergänzt. www.bgw-online.de/ gefaehrdungsbeurteilung-arztpraxen 1 | 26 BGW magazin 5 a i r u s n e n / m o c . o t o h p k c o t S i ; ) H b m G o n g i s . n i : e g a l l o C ( c i t n a m o R o i d u t S , o i d u t s a g g n o k / m o c . e b o d a . k c o t s : s o t o F Neue Online-Gefährdungsbeurteilung – Branchenmodul für Arztpraxen Eine neue Online-Handlungshilfe unterstützt Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber dabei, die gesetzlich vorgeschriebene Gefähr- dungsbeurteilung zu erstellen. Neben einem Basismodul zu Gefährdungen, die für alle Branchen zutreffen, gibt es im ersten Schritt ein Branchenmodul für ärztliche Praxen in der Human- medizin mit empfohlenen Schutzmaßnahmen. Das OnlineAngebot begleitet die schrittweise Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung. Betriebe können unter anderem ▸ die wichtigsten Schritte systema tisch bearbeiten – inklusive Wirksamkeitsüberprüfung der Maßnahmen –, ▸ Gefährdungen beurteilen und Schutzmaßnahmen auswählen, ▸ Inhalte anpassen und ergänzen sowie Ergebnisse dokumentieren, ▸ Dokumente und Bilder hochladen und ▸ die automatische Terminüber wachung nutzen. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass Arbeitgeberinnen und Arbeit geber die Gefährdungen für Sicher heit und Gesundheit ihrer Beschäf tigten ermitteln und bewerten sowie wirksame Schutzmaßnahmen um setzen. Die OnlineGefährdungs beurteilung der BGW unterstützt dabei: Verantwortliche können Ge fährdungen durchgehen, betrieb liche Besonderheiten berücksichti gen und die nach § 6 Arbeitsschutz gesetz geforderte Dokumentation anlegen. Ergänzend gibt es Links zu Hintergrundinformationen und Ver weise auf gesetzliche Grundlagen.
Titelthema „Gewaltschutz ist integraler Bestandteil des Arbeitsschutzes.“ Claudia Drechsel-Schlund, stellvertretende BGW- Hauptgeschäftsführerin Mit Schutzkonzepten gegen Gewalt und Belästigung angehen Gewalt hat viele Gesichter – so titelte das BGW magazin schon vor zehn Jahren. Leider hat das Thema nichts von seiner Aktualität verloren. Im Gegenteil: Betriebliche Schutzkonzepte erscheinen nötiger denn je, um Mitarbeitende vor sexualisierter Belästigung, verbaler und körperlicher Gewalt und deren Folgen zu bewahren. Was macht ein praxistaugliches Konzept aus? Von: Anja Hanssen 6 BGW magazin 1 | 26
Titelthema Sie verbindet die Haltung der Für sorge mit dem Prinzip der Kontrolle. Sie macht deutlich, dass Schutz kein individuelles Engagement Einzelner ist, sondern eine institutionelle Daueraufgabe.“ Zunehmende Gewalt als Heraus- forderung für Einrichtungen und für die Gesellschaft Schuch ging auch auf die Zunahme an rechtsextremistisch motivierter Gewalt und Belästigung ein. In der täglichen Arbeit vor Ort würden Mit arbeitende der Diakonie Anfeindun gen und Bedrohungen, Beleidigun gen und Einschüchterung erfahren. „Es liegt in unserer Verantwortung als Arbeitgeber, Gefährdungen vor zubeugen und Beschäftigte im Um gang mit rechter Gewalt und bei der Verarbeitung des Erlebten zu unter stützen.“ Große Sorgen bereite ihm auch ein gesellschaftliches Klima, das zunehmend polarisiert sei. Des halb komme es aufs Hinschauen, aufs Helfen, aufs Handeln an – und auf eine glasklare Absage an psy chische und physische Gewalt, an Diskriminierung und Abwertung von Menschen. Standards vorgeben, Mitarbeiten- de ins Boot holen Von einer hohen Zahl an Gewaltvor fällen berichtete auch Prof. Dr. Paul Alfred Grützner, Geschäftsführer Medizin der BG Kliniken – des Kli nikverbunds der gesetzlichen Un fallversicherung mit insgesamt neun Kliniken und mehr als 19.000 Beschäftigten – und Ärztlicher Di rektor der BG Klinik Ludwigshafen. Er stellte gemeinsam mit BGWPrä ventionsleiterin Hanka Jarisch das Gewaltpräventionskonzept „Sicher heit für alle“ der BG Kliniken vor. Dort wird der Gewaltschutz als Top Managementthema verstanden – und die Geschäftsführung bezieht klar Haltung. Das Konzept wende 1 | 26 BGW magazin 7 „Wer bei der Arbeit von Gewalt betroffen ist, steht unter dem Schutz der gesetzlichen Unfallversicherung.“ Claudia Drechsel-Schlund, stellvertretende BGW-Hauptgeschäftsführerin „Niemand soll während der Arbeit oder der Ausübung eines Ehrenam tes Gewalt erfahren.“ Bei der Eröff nung des siebten Symposiums „Ge walt, Aggression und Belästigung am Arbeitsplatz“ griff die stellver tretende Hauptgeschäftsführerin der BGW, Claudia DrechselSchlund, eine Resolution der Mitgliederver sammlung des Spitzenverbands Deutsche Gesetzliche Unfallversi cherung (DGUV) auf. Sie machte deutlich, dass der Schutzanspruch überall gilt – auch dort, wo Men schen behandelt, gepflegt, begleitet oder beraten werden, die unter Umständen aus gesundheitlichen Gründen herausforderndes Verhal ten zeigen. Beim Symposium am 6. und 7. November diskutierten fast 1.000 Teilnehmende online und etwa 200 vor Ort, wie Gewaltschutz praktikabel umgesetzt werden kann. Die Veranstaltung unter stützte auch die aktuelle DGUV Kampagne #GewaltAngehen – Gemeinsam stark gegen Gewalt. Schutz als institutionelle Dauer- aufgabe Auf großen Anklang stieß das Plä doyer von Rüdiger Schuch, Präsi dent der Diakonie Deutschland, für eine klare Haltung – gegen sexuali sierte Belästigung, gegen Gewalt und gegen Machtmissbrauch: „Es geht darum, für ein respektvolles Miteinander Sorge zu tragen und für die Integrität und den Schutz aller vor struktureller und personaler Ge walt.“ Schuch stellte den Ansatz der Diakonie vor, für die rund 687.000 Mitarbeitende und 700.000 ehren amtlich Engagierte in einem föderal organisierten Verband tätig sind. Er betonte, dass es Regelungen mit ei nem möglichst hohen Maß an Ver bindlichkeit bedürfe. So verpflichte nun eine Rahmenbestimmung zum Schutz vor und zur Aufarbeitung von sexualisierter Gewalt alle Mit gliedseinrichtungen zur Entwick lung, Umsetzung und Überprüfung eines eigenen Schutzkonzepts: „Sie ist Ausdruck eines Kulturwandels. A R S A G E J / m o c . e b o d a . k c o t s : n o i t a r t s u l l I ć i š a b m a r a H n i v l A / m o c . e b o d a . k c o t s : o t o F ; s s o l F n a h p e t S / W G B : t ä r t r o P
Haltung und Handlung – und Engagement der Führungskräfte Bewährte Instrumente des Arbeits schutzes wie die Gefährdungsbeur teilung könnten dafür genutzt wer den, konkrete Gefährdungen zu er kennen und geeignete Maßnahmen umzusetzen. Johansson pflichtete zudem Prof. Dr. Paul Alfred Grützner von den BG Kliniken bei: „Es kommt auf Haltung und Handlung gleicher maßen an. Schutzkonzepte dürfen keine Lippenbekenntnisse bleiben.“ DiakoniePräsident Rüdiger Schuch hob, wie viele weitere Rednerinnen und Redner, darüber hinaus die be sondere Rolle der Führungskräfte hervor. Ihr Verhalten, ihre Haltung, ihre Machtsensibilität seien ent scheidend für die Wirksamkeit von Gewaltschutzkonzepten. Letztlich seien sie dafür verantwortlich, dass sich Menschen in ihrem Verantwor tungsbereich sicher fühlten. BGW Präventionsleiterin Hanka Jarisch sah insbesondere auch die Unter nehmensleitungen gefordert: „Es ist wichtig, dass sich die Leitung des Themas annimmt – es ist Teil ihrer Fürsorgepflicht. Außerdem würde man sonst die einzelnen Beschäftig ten mit der Unsicherheit belasten, Entscheidungen selbst treffen zu müssen. Gehen Sie alle gemeinsam gegen Gewalt an!“ Rüdiger Schuch, Präsident der Diakonie Deutschland, forderte eine klare Haltung gegen Gewalt. Titelthema Über 50 Prozent der Beschäftigten im Gesundheits- und Sozial wesen haben innerhalb von 12 Monaten bei der Arbeit verbale Übergriffe erlebt. Rund 22 Prozent haben körper liche Gewalt erfahren. (Ergebnisse einer branchenübergreifenden Umfrage im Auftrag der DGUV, 2024) sich an alle Mitarbeitenden, Patien tinnen und Patienten sowie Besu cherinnen und Besucher, so Grütz ner. Zum einen enthalte es Stan dards, die alle Standorte des Konzerns erfüllen müssten, ange passt an die jeweiligen Gegebenhei ten vor Ort – zum Beispiel Sicher heitssysteme an Zugangstüren und Deeskalationstrainings. Darüber hinaus gebe es Maßnahmen mit Empfehlungscharakter, die indivi duell geprüft und ergänzt werden könnten – zum Beispiel ein Ampel system, das in der Notaufnahme über Wartezeiten informiert. „Die Leute können warten, wenn sie eine Perspektive haben“, so Grützner. Neue Mitarbeitende würden bereits am ersten Arbeitstag im Rahmen des Onboardings und in den Ar beitssicherheitsschulungen über die konkreten Maßnahmen zur Gewalt prävention informiert. Ein Hand lungsleitfaden mache für alle jeder zeit klar, um was es gehe und was zu tun sei – und hänge überall gut sichtbar aus. Ebenso gehörten Dees kalationstrainings fest zum inter nen Fortbildungsprogramm. Schutzkonzepte gibt es nicht als Kopiervorlage Claudia DrechselSchlund verwies darauf, dass Gewaltschutzkonzepte nicht zu kurz greifen dürften: „Sie müssen vom Vorbeugen über das Agieren im Akutfall bis hin zur Nachsorge für die Betroffenen rei chen. Und sie müssen die konkrete Situation in der Einrichtung berück sichtigen.“ Wie Schutzkonzepte für große und kleine Einrichtungen, Verbände ebenso wie Einzelbetriebe maßge schneidert werden können, zeigten verschiedene Vorträge und Work shops. Das Beispiel eines KitaTrä gers aus Berlin verdeutlichte unter anderem, dass Gewalt und Belästi gung auch von Kindern und Eltern ausgehen können – und wie sich mithilfe der BGWOrganisationsbe ratung differenziert vorgehen lässt. Die umfangreichen BGWUnterstüt zungsangebote sowohl für Unter nehmen als auch für Betroffene von Gewaltvorfällen wurden vorgestellt. Immer wieder kamen die verschiede nen Bausteine von Gewaltschutzkon zepten zur Sprache (siehe Seite 11). Der Wunsch vieler Unternehmen nach einer „Kopiervorlage“ für das eigene Gewaltschutzkonzept lässt sich allerdings nicht erfüllen. Die Programmleiterin des Gewaltsympo siums, BGWReferentin für Change management und systemische Bera terin Kajsa Johansson, erläuterte dar über hinaus: „Ein funktionierender Gewaltschutz lebt davon, dass er auf die individuellen Rahmenbedingun gen eingeht. Das bedeutet, die Men schen einzubeziehen, die es betrifft.“ 8 BGW magazin 1 | 26
Titelthema „Für Mitarbeitende muss ganz klar sein, dass sie in so einer Situation nicht alleine dastehen.“ Prof. Dr. Paul Alfred Grützner, Geschäftsführer Medizin der BG Kliniken Sexualisierte Belästigung stets mitberücksichtigen Bei sexualisierter Belästigung kommen einige zusätz liche rechtliche Grundlagen und praktische Empfehlun gen zum Tragen, die in das betriebliche Gewaltschutz konzept einzubinden sind. Dazu gehört insbesondere: ▸ Alle Formen sexualisierter Belästigung in der Gefähr dungsbeurteilung aufgreifen und Maßnahmen ableiten. ▸ Für den Akutfall eine Beschwerdestelle nach dem All gemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) vorhalten. ▸ Möglichst auch vertrauliche Anlaufstellen einrichten oder bekanntmachen. „Vertrauliche Beratungsstellen klären über die Einord nung von Vorfällen und Optionen auf“, erläutert BGW Psychologin Dr. Mareike Adler. „Zum Beispiel: Ist das Belästigung? Welche Wege habe ich? Was folgt etwa aus einer Beschwerde bei der AGGBeschwerdestelle? Das ist insbesondere auch relevant, wenn der verbale oder kör perliche Übergriff von Vorgesetzten oder Kolleginnen und Kollegen ausgeht.“ Mehr dazu in Folge 131 des BGW-Podcasts Übergriffe am Arbeitsplatz: Mitarbeitende vor sexuali sierter Gewalt schützen www.bgw-online.de/podcast131 Das Gesundheits- und Sozialwesen ist stärker als andere Branchen von sexualisierter Gewalt und Belästigung bei der Arbeit betroffen. Innerhalb von zwölf Monaten erlebten Beschäftigte aus Pflege, Kliniken, psychiatrischen Einrichtungen und der Behinderten hilfe ▸ verbale sexualisierte Gewalt – zum Beispiel anzügliche Kom- plimente: 63 Prozent ▸ körperliche Vorfälle: 49 Prozent ▸ nonverbale Ereignisse – zum Beispiel als Zeuge oder Zeugin von Situationen, in denen es zu sexualisierter Belästigung oder Gewalt kam: 67 Prozent (Adler et al. 2021, www.bgw-online.de/gewalt-hintergrund) Ist das schon Belästigung? „Letztendlich geht es darum, wie die Person, die etwas erlebt, das Ganze wahrnimmt. Wenn es eine gefühlte Grenzüberschreitung ist und eine Verletzung der Würde, dann kann das durchaus sexuali- sierte Belästigung sein. Und sexualisierte Belästigung hat negati- ve Folgen für die psychische und körperliche Gesundheit. Insofern ist das nicht kleinzureden, sondern sehr ernst zu nehmen.“ Dr. Mareike Adler, BGW-Psychologin im BGW-Podcast A R S A G E J / m o c . e b o d a . k c o t s : n o i t a r t s u l l I ; s s o l F n a h p e t S / W G B : s o t o F 1 | 26 BGW magazin 9
Titelthema Erfolgsfaktoren für betriebliche Schutzkonzepte Ziel definieren: Was soll erreicht werden? Haltung und Handlung auf allen Ebenen zeigen, angefangen bei der Leitung und den Führungskräften 1 Verbindlichkeit herstellen Begriffe und rechtlichen Rahmen klären: Was ist Gewalt und Belästigung? Alle Phasen in den Blick nehmen: • Davor: Wie lassen sich Vorfälle verhindern? • Dabei: Was ist zu tun, wenn etwas passiert? • Danach: Wie werden Betroffene unterstützt? Welche Anlaufstellen gibt es? Wie werden Vorfälle aufgearbeitet? Gewaltschutz fest in den betrieblichen Arbeitsschutz einbinden: Gefährdungsbeurteilung, insbesondere auch psychischer Belastung, als Ausgangs punkt 2 Maßnahmen nach S-T-O-P: • Substitution: Lässt sich eine Gefährdung vermeiden, indem beispielsweise bestimmte Dienste nicht angeboten oder Personen nicht betreut werden? • Technisch/baulich: zum Beispiel Zutrittssteuerung, Beleuchtung, Rückzugsräume … • Organisatorisch: zum Beispiel Notfallplan, Fehlerkultur, Fallbesprechungen und Übergaben, Beurteilung von Alleinarbeit, Absprachen mit der Polizei … • Personell: zum Beispiel jährliche Unterweisung zum Verhalten im Notfall … Aus der Praxis: Beratung durch die Aufsichts- personen der BGW Die BGW kann auch in besonderen Ein- zelfällen unterstützen. Nicole Stab, stell- vertretende Leiterin der BGW-Bezirks- stelle Dresden, schilderte auf dem Ge- waltsymposium zwei Beispiele aus ihrer Tätigkeit als Aufsichtsperson: In einer Einrichtung der Eingliederungshilfe kam es wiederholt zu Übergriffen durch einen Klienten. „Hier ging es um Alleinarbeit“, erläuterte Stab: Wann ist es nicht mehr vertretbar, dass Mitarbeitende allein tä- tig sind? Im anderen Beispiel häuften sich Gewaltvorfälle in einer Jugendhilfe- einrichtung. Dort stellte sich unter ande- rem die Frage, wie Mitarbeitende durch Deeskalationstrainings qualifiziert wer- den könnten. Beide Einrichtungen stan- den dabei auch vor finanziellen Heraus- forderungen. Von der BGW-Aufsichtsper- son bekamen sie mit einer offiziellen Anordnung schließlich entscheidende Argumente an die Hand, um nötige Bud- gets zu verhandeln beziehungsweise eine Kostenübernahme durch den Kos- tenträger zu erlangen. 10 BGW magazin 1 | 26
Individuelle Rahmenbedingungen aufgreifen Deeskalation als wichtigen Baustein verankern – zum Beispiel mit regelmäßigen Deeskalationstrainings für Mitarbeitende Gewaltvorfälle konsequent dokumentieren und melden 3 4 Unterstützungsangebote durch die BGW nutzen, unter anderem: • Informationsmedien und Handlungshilfen • Seminare • Organisationsberatung inhouse (überwiegend kostenfrei) • Förderung für die Qualifizierung von innerbetrieblichen Deeskalationstrainerinnen und -trainern – die dann Mitarbeitende schulen – sowie für die Qualifizierung von kollegialen Erstbetreuerinnen und Erstbetreuern Individualprävention von Traumafolgen gewährleisten – also dafür sorgen, dass die psychischen Folgen eines Extremereignisses möglichst gering bleiben: • Soziale Unterstützung sichern • „Watchful Waiting“: Beobachten, ob sich jemand nach einem Vorfall verändert und zusätzliche Unterstützung nötig ist • Sicherheitsgefühl wiederherstellen • Gefährdungsbeurteilung aktualisieren • Möglichkeiten zur Offenbarung geben Besondere Leistungen der BGW für betroffene Versicherte nach Extremerlebnissen bekanntmachen, unter anderem: • Telefonisch-psychologische Beratung – unkompliziert bis zu fünf Telefontermine nach Meldung bei der zuständigen BGW-Bezirks- verwaltung • Probatorische Sitzungen und Psychotherapie – fünf probatorische Sitzungen sind bereits ohne Prüfung möglich 5 Schutzkonzept im Unter- nehmen sichtbar machen – kommunizieren – leben Konzept regelmäßig überprüfen und anpassen – zum Beispiel nach Vorfällen Titelthema A R S A G E J / m o c . e b o d a . k c o t s : n o i t a r t s u l l I Infos, Angebote und Hilfen der BGW: www.bgw-online.de/ gewalt 1 | 26 BGW magazin 11
Gesund im Betrieb Software für die Pflegedokumentation: Vor Kauf testen Zum zweiten Mal hat die BGW in der Reihe „BGW test“ Softwarelösungen für die Pflegedokumentation unter die Lupe genommen. Die aktuelle Feldstudie zeigt, dass bei der Gebrauchstauglichkeit noch Luft nach oben ist. Von: Lorenz Müller Was bedeuten die Begriffe Gebrauchs- tauglichkeit und Bedienbarkeit? Die „Bedienbarkeit“ sagt aus, wie leicht und effektiv eine Software genutzt werden kann. Sie ist ein Aspekt der „Gebrauchs- tauglichkeit“ (engl. Usability). Diese gilt dann als gegeben, wenn Mitarbeitende mit der Software im konkreten Nutzungs kontext effizient, erfolgreich und zufriedenstellend arbeiten können. m o c . k i p e e r f : n e n o i t a r t s u l l I ; H b m G E S U O Y / W G B : o t o F 12 BGW magazin 1 | 26
2018 fand „BGW test“ große Unter schiede zwischen den untersuchten Programmen für die digitale Pflege dokumentation in der stationären Altenpflege. Die Gebrauchstauglich keit lag damals bei allen im Bereich „befriedigend“. Dabei war der Be darf hoch: Mit Einführung des Strukturmodells zur Entbürokrati sierung der Pflegedokumentation stellten viele Einrichtungen auf softwaregestützte Lösungen um. Heute sind sie aus dem Pflegealltag nicht wegzudenken. Gemeinsam mit dem IGESInstitut und YOUSE hat die BGW nun eine Feldstudie in zwölf Pflegeheimen durchgeführt. Sechs Softwarelösun gen wurden unter realen Bedingun gen geprüft – jede von ihnen in je weils zwei der Einrichtungen. Fach leute betrachteten unter anderem, ▸ wie die Programme das „Anforde rungsprofil für die Abbildung des Strukturmodells in Dokumentati onssystemen“ erfüllen und ▸ ob sie grundlegenden Prinzipien für die Gestaltung interaktiver Systeme folgen. Darüber hinaus fand ein ausgiebi ger Bedienbarkeitstest statt: Pflege fachpersonen aus den Einrichtun gen erledigten typische Dokumenta tionsaufgaben mit den Programmen. Was Beschäftigte in der Feldstudie positiv bewerteten: ▸ Rechtschreibprüfung und „Shortcuts“ sparen Zeit. ▸ „Mouse-over“-Erklärungen zu Buttons und Icons erleichtern die Bedienung. ▸ Meldungen und Rückfragen vor Abschluss (zum Beispiel „Wollen Sie wirklich ab- schließen?“) verhindern Fehler. ▸ Infofelder und Leitgedanken bieten Orientierung. ▸ Statusampeln und visuelle Rückmeldungen geben Sicherheit. Gesund im Betrieb Gut gestaltete Software … … hat keine unnötigen Funktionen, sondern genau die für die Tätigkeit erforderlichen … erklärt sich selbst … verhält sich wie von anderen Programmen gewohnt … zwingt nicht in starre Abläufe … lässt sich an persönliche Bedürfnisse anpassen … erlaubt Korrekturen – ohne Datenverlust Wenig Bedienfehler – aber einiges nicht optimal gelöst Was positiv auffiel: Die Testpersonen kamen grundsätzlich mit allen – ihnen bereits aus dem Arbeitsalltag bekannten – Produkten gut zurecht und machten insgesamt nur wenige Bedienfehler. Allerdings waren sie auch nicht in allen Punkten zufrie den. Bei der Feldstudie fiel vor allem auf, dass vier der sechs Programme nur etwa zwei Drittel der anerkannten Gestaltungsprinzipien von Software erfüllten – oder sogar deutlich weni ger. Auf Seiten der Herstellungsfir men besteht also noch Potenzial, die Angebote besser auf die Bedürf nisse der Nutzenden zuzuschneiden und deren Zufriedenheit zu steigern. Weitere Ergebnisse im Überblick: ▸ Obwohl konkrete Vorgaben zur Umsetzung der Strukturierten Informationssammlung (SIS®) existieren, setzten nur zwei Soft warelösungen diese auch voll ständig um. ▸ Die größten Unterschiede zwi schen den Softwarelösungen be standen beim Anlegen eines Maßnahmenplans. Hier pas sierten auch die meisten Bedien fehler im Test. Insgesamt waren die Pflegekräfte mit diesem Pro zessschritt am wenigsten zufrie den. ▸ Beim Eintrag im Berichteblatt gab es nur wenig Auffälligkeiten. ▸ Das Beenden der anlassbezo- genen Evaluation machte Prob leme. Bei der Bedienung kam es beispielsweise vor, dass Nutzen de nicht wie beabsichtigt einzel ne Maßnahmen stoppten, son dern versehentlich den gesamten Stand des Maßnahmenplans löschten. Erproben, bewerten – und erst dann kaufen Was heißt das für Einrichtungen, die eine geeignete Software für die Pflegedokumentation auswählen wollen? Die Feldstudie macht deutlich, dass vor der Beschaffung von Software die Anforderungen gemeinsam im Team zu erarbeiten sind. Beschäf tigte sollten dann Gelegenheit ha ben, infrage kommende Programme praxisnah zu erproben: Wie einfach und intuitiv lassen sie sich bedie nen? Was zunächst wie kleine Hür den wirkt, kann die Arbeit spürbar erschweren und konterkariert das Ziel der Entbürokratisierung. Es lohnt sich auch, Bedienprobleme zu erfassen und mit den Herstel lungsfirmen zu teilen. Nur so entste hen Systeme, die den Pflegealltag wirklich entlasten. Alle Ergebnisse: www.bgw-online.de/test 1 | 26 BGW magazin 13
Gesund im Betrieb Leitern prüfen leicht gemacht Wer von der Leiter fällt, kann sich schwer verletzen. Ein wich- tiger Baustein für die Sicherheit ist daher, Leitern regelmäßig zu überprüfen. Tipp der BGW: Es gibt kostenfreie Angebote, mit denen Unternehmen beispielsweise ihr Personal mit wenig Aufwand für diese Aufgabe qualifizieren können. Und: Nein, spezielle „Leiterbeauftragte“ braucht es nicht. Von: Dr. Eberhard Munz Wer Leitern prüft, sollte über Grundwissen zu Leitertypen, deren Einsatzgebieten und typischen Gefahrenquellen verfügen. Auf dem Markt finden sich viele kommerzielle Angebote zur Leiter prüfung oder zum Erwerb der Befähigung dafür. Manche Se minare und Beratungs oder Prüfangebote sind eher hochpreisig. Doch es gibt auch kostenfreie Alternativen, die einfach und unbürokratisch Rund 20.000 melde- pflichtige Arbeitsunfälle eingesetzt werden können. >> Befähigung erhalten Ein OnlineTraining der Berufsgenossenschaft für Handel und Warenlogistik (BGHW) vermittelt Grundlagen zum Thema Lei tern und deren Prüfung anhand verschiedener, praxisnaher Szenarien. Das Training kann individuell in sehr kurzer Zeit – maximal wenigen Stunden – durchlaufen werden. Am Ende gibt es ein Zertifikat, das für die Prüfung von tragbaren Leitern und Tritten qualifiziert. Mit dem Training können beispielsweise Beschäf tigte, die in ihrem Unternehmen künftig Prüfungen durchführen sol len, mit überschaubarem zeitlichen und ohne finanziellen Aufwand die nötigen Kenntnisse erwerben. http://training.leiter-check.bghw.de >> Leitern prüfen Die BGHW LeiterCheckApp hilft Unternehmen, ihre Leitern und Tritte digital zu verwalten und regelmäßig auf Mängel zu prüfen. Das kostenlose Tool führt beispielsweise auf dem Smartphone per Checkliste durch die einzelnen Prüfschritte. Der Wechsel auf Ta blet oder Desktop ist problemlos möglich. http://leiter-check.bghw.de an Leitern verzeichnet die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) über alle Branchen hinweg pro Jahr. 14 BGW magazin 1 | 26
Gesund im Betrieb Gut zu wissen ▸ Leitern sind stets zweite Wahl: Erst, wenn kein sichereres Arbeitsmittel zur Verfügung steht, dürfen sie zum Einsatz kommen. ▸ Als hochgelegener Arbeitsplatz dürfen Leitern bis zu einer Standhöhe von 2 m Höhe verwendet werden. Ausnahmen bis zu 5 m sind nur bei zeitwei liger Verwendung möglich – Limit: zwei Stunden je Arbeitsschicht. ▸ Die Standhöhe bezeichnet die Stufe, auf der man maximal stehen sollte. Bei Anlegeleitern sind beispielsweise die obersten drei Stufen nicht zu betreten. ▸ Leitern für hochgelegene Arbeitsplätze müssen mindestens 80 mm breite Stufen haben oder mit einem Einhängepodest nachgerüstet sein. Sprossenleitern sind nur in Ausnahmefällen zulässig. ▸ Unterweisen ist Pflicht: Die Beschäftigten müssen wissen, wie sie sicher an den vorhandenen Leitern arbeiten können. ▸ Wer eine Leiter nutzt, muss sie vorher auf offensichtliche Mängel überprüfen. Auch Beschäftigte stehen somit in der Verantwortung. Wie oft sollen Leiterprüfungen durchgeführt werden? Die Zeitabstände für die Prüfung richten sich nach den Betriebsverhältnissen, insbeson dere nach der Nutzungshäufigkeit, der Beanspruchung bei der Verwendung sowie der Häufigkeit und Schwere festgestellter Mängel bei vorangegangenen Prüfungen. Eine mindestens jährliche Prüfung wird empfohlen. Der genaue Zeitraum ist also nicht festgeschrieben, sondern hängt von den indivi duellen Gegebenheiten im Betrieb ab. Hier kommt es auf die Gefährdungsbeurteilung an. Mit ihr lässt sich ermitteln, ob zum Beispiel eine vielgenutzte Leiter häufiger zu prüfen ist. Mythos: „Leiterbeauftragte“ Dr. Stephan Fasshauer, Hauptgeschäftsführer des Spitzenverbands Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV), stellt klar: m o c . k i p e e r f : n e n o i t a r t s u l l I ; T R E S A R P , v o p o P y e r d n A , y a j _ k n a b , n a h c t t o c s / m o c . e b o d a . k c o t s : s o t o F „Es gibt keine Vorschrift, die Unternehmen zwingt, für die Kontrolle von Leitern eigens geschulte Leiterbeauf tragte zu beschäftigen. Tatsächlich ergibt sich aus Betriebssicherheitsverordnung und den TRBS – den Technischen Regeln für Be triebssicherheit – die klare Empfehlung, Leitern regelmäßig und systematisch auf Sicherheit, Stabilität und Funktions fähigkeit zu prüfen. Das ist ohne jeden Zweifel sinnvoll und richtig – und zwar umso mehr, je intensiver Leitern genutzt werden.“ 1 | 26 BGW magazin 15
Gesund im Betrieb Die magischen Sieben Beim Online Escape Game für die Pflege gilt es, den Schlüssel für eine sichere und gesunde Arbeitswelt zu entdecken. Von: Anja Hanssen Oma Gerti ist verschwun den. Und mit ihr das Buch, in dem sie ihr gan zes Wissen gesammelt hat. Dabei hat sie jahrelang recher chiert, wie sich Gesundheitsrisiken für das Personal in der Villa Son nenschein vermeiden lassen. Wer findet das Buch – und lernt dabei viel über Gefährdungen bei der Arbeit? Das Online Escape Game „Die magi schen Sieben“ führt Auszubildende und Berufsneulinge spielerisch an Themen des Gesundheitsschutzes heran. Aber auch wer schon länger im Berufsleben steht, kann hier noch einiges ent decken. Das Spiel eignet sich beson ders für den Einsatz in Ausbildung und Unter weisung – nicht nur im Bereich Pflege, sondern auch in Kliniken, Hu manmedizin oder the rapeutischen Praxen. Ergänzend werden kurze Lerninhalte im FrageAntwort Stil angeboten. Sie gehen auf einzelne Gefährdungen ein, wie Hautbelastungen, Infektionen, Gefahrstof fe oder Schichtarbeit. 16 BGW magazin 1 | 26
Nicole Kay entwickelt für die BGW E-Learning-Angebote zu Präventi- onsthemen. Sie erklärt, was hin- ter dem Spiel steckt. Was versteht man unter einem Escape Game? „Bei einem Escape Game geht es darum, Hinweise zu finden, um Rät sel zu lösen. In den ‚magischen Sie ben‘ bewegen sich die Spielenden interaktiv durch verschiedene Räu me und Szenarien und finden Klick für Klick die versteckten Details. Es gibt auch Karten und Brettspiele dieser Art sowie ‚Live Escape Rooms‘, bei denen sich mehrere Personen gemeinsam aus einem echten Raum ‚befreien‘ müssen.“ Warum eignet sich dieses Format für den Einstieg in Arbeits- schutzthemen? „Spiel, Spaß und Interaktion er leichtern den Einstieg in ernstere Themen. Wer sich noch nicht mit Gesundheitsthemen am Arbeits platz befasst hat, wird von lan gen Erläuterungen – ‚Da musst du aufpassen‘ oder ‚Dort be stehen Risiken‘ – vielleicht ab geschreckt. Das Spiel nimmt hier die Hemmun gen. Der neue Blick auf scheinbar altbekannte Inhalte macht es auch für im ‚alte Hasen‘ Beruf attraktiv.“ Gesund im Betrieb Für wen ist das Spiel gedacht? „Das Angebot richtet sich an alle, die sich mit gesundem und sicherem Arbeiten in Pflege und Gesundheits berufen beschäftigen möchten – sei es, um selbst Neues zu lernen oder um andere dabei zu unterstützen. Das können zum Beispiel Praxisan leitende, Auszubildende, Lehrkräfte, Führungskräfte oder interessierte Beschäftigte sein. Das Escape Game spricht alle an, die Lust zum Spielen haben. Besonders zu empfehlen ist es sicherlich auch im Zusammen hang mit Unterweisungen.“ Wie lange dauert es, bis das Escape Game gelöst ist? „Etwa 30 bis 90 Minuten – je nach dem, wie schnell die Lösungen ge funden werden oder ob die zusätzli chen Lerninhalte zum Einsatz kom men. Mehrere Personen können auch gemeinsam an einem Compu ter die Rätsel lösen.“ Muss das Spiel komplett gespielt werden – oder lassen sich auch einzelne Themen herauspicken? „Ziel ist es, das Rätsel zu lösen und das vermisste Buch zu finden. Das Spiel sollte also im besten Fall durchgespielt werden. Anders sieht es bei den Lerninhalten aus: Je nach Thema und Kontext können sie auch ohne das Spiel genutzt werden.“ Muss Hintergrundwissen vorhan- den sein? „Nein, das ist keine Voraussetzung. Wer schon mehr weiß, wird sich na türlich leichter tun. Von Vorteil sind Spaß am Lösen von EscapeRätseln und ‚um die Ecke denken‘.“ m o c . k i p e e r f : n e n o i t a r t s u l l I e r e t i e w ; a v o t a m s I n o h k a b u b h k a M / m o c . o t o h p k c o t S i : e d n ä H o t o F ; o i d u t S d o o G , a y d d a n / m o c . e b o d a . k c o t s ; ft o r P a i d y L / W G B : e m a G e p a c s E n o i t a r t s u l l I www.bgw-lernportal.de/ online-escape 1 | 26 BGW magazin 17
Gesund im Betrieb Praxisanleitungen: Mehr bewirken In Pflege- und Gesundheitsberufen dienen Praxisanleitungen dazu, Auszubildende fachlich fit zu machen. Sie tragen auch dazu bei, den Nachwuchs an sicheres und gesundes Arbeiten heranzuführen. Von: Hermann Bach Praxisanleitungen sind ein zentraler Baustein der Pflegeausbildung. Mindestens zehn Pro zent der zu leistenden praktischen Ausbil dungszeit sollen auf die Praxisanleitung verwendet werden. „Wichtig ist, neben dem rein Fachlichen auch Sicherheits und Gesundheits themen einzubauen“, sagt Birgit Waterstrat, die im Auftrag der BGW Praxisanleitende schult. So könne erreicht werden, dass Auszu bildende schon früh bei allen beruflichen Tä tigkeiten ihren Selbstschutz berücksichtigen. Birgit Waterstrat ist überzeugt, dass dies allen Be teiligten nützt: „Azubis, die auf ihre Gesundheit achten, können ihren Beruf länger und motivierter ausüben. Das ist gut für alle Beschäftigten im Unternehmen – und für die Menschen, um die sie sich kümmern.“ Vielfältige Themen Welche Gesundheits und Sicherheitsaspekte können in Praxisanleitungen vorkommen? Grundlegende, einfach zu vermittelnde Themen sind zum Beispiel: dass man im Brandfall den Sammelpunkt außerhalb von Gebäuden kennt. Oder dass gutes Schuhwerk gegen Stolpern und Stürzen hilft. Anderes ergibt sich aus dem Arbeitsalltag – zum Beispiel, wie die sogenannten kleinen und techni schen Hilfsmittel beim Bewegen von Menschen unter stützen: Gleithilfen, Bettzügel, Rutsch und Rollbretter machen nicht nur Pflegekräften das Leben leichter, son dern aktivieren zusätzlich die zu pflegenden Personen. t o h S - l e x i P , 3 k a e r b e v a w / m o c . e b o d a . k c o t s : s o t o F ; h c a B n n a m r e H / W G B : s t ä r t r o P 18 BGW magazin 1 | 26
Gesund im Betrieb Manches Praxisthema ist in fast jedem Gesundheitsbe ruf relevant. Und oft geht es ums Ausprobieren und Üben, denn erst die Routine sorgt dafür, dass Schutz maßnahmen selbstverständlich werden. Das gilt für den Einsatz von persönlicher Schutzausrüstung ebenso wie für den Umgang mit Nadeln, Lanzetten, Kanülen, Skal pellen und Ähnlichem. Hinzu kommen branchen oder betriebsspezifische The men: Wie vermeide ich im Laborbetrieb den Kontakt mit Gefahrstoffen? Wie beugen Hebammen am besten Infek tionsrisiken vor? Was ist im hektischen Alltag einer Notaufnahme zu beachten? Das lernen Auszubildende am besten schon ab Tag eins. An die Psyche denken Komplexe, vermeintlich schwierige Themen lassen sich in Praxisanleitungen ebenfalls aufgreifen, weiß Dennis Petz, Pflegefachmann sowie Referent und Dozent für Gesundheitsthemen bei der BGW. „Der Umgang mit Stress, Gewaltpräven tion oder Themen wie wertschätzende Kommu nikation und die Fehlerkultur im Betrieb gehö ren selbstverständlich zum Themenspektrum von Praxisanleitungen.“ Hier gehe es darum, dass die Auszubildenden mit einem hohen Arbeitspensum und stressigen Situationen gut umzugehen lernen. Das Ziel sei klar: Neben dem Körper solle auch die Psyche lang fristig gesund bleiben, so Petz. Praxisanleitungen dürfen – ja sie sol len – Spaß machen. Wie im Klinikalltag ein Thema originell vermittelt wer den kann, berichtet Susann Groth. Sie arbeitet im BG Klinikum Hamburg als hauptamtliche Praxisanleiterin für angehende operationstechnische Assistentinnen und Assistenten. „Alle Auszubildenden machen an einem ihrer ersten Tage den ‚OperationstischFührerschein‘. Dabei lernen sie, die fahrbaren Untersätze sicher durch Gänge und Türen zu schieben – und legen sich auch selbst darauf, um die Unterschiede im Umgang mit den Geräten am eigenen Körper zu spüren“, erzählt Susann Groth. Einen guten Rahmen schaffen Damit Praxisanleitungen gut funktionieren, müssen die Voraussetzungen stimmen. „Genug Zeit ist ein entschei dender Erfolgsfaktor. Unternehmen tun gut daran, dies organisatorisch zu lösen“, meint BGWExperte Dennis Petz. „Unternehmensleitung und Führungskräfte müssen 1 | 26 BGW magazin 19
Gesund im Betrieb Seminar für gute Praxisanleitungen Wie gestalte ich lebendige und motivierende Praxisanleitungen? Das lernen Teilnehmende im Seminar „Qualifizierung für Praxisanleitun- gen – Sicherheit und Gesundheit im Fokus“. Die Teilnahme ist für Beschäftigte aus BGW-Mit- gliedsbetrieben kostenlos. www.bgw-online.de/prax dahinterstehen und die Anleitenden stärken.“ Eine Selbstverständlichkeit sollte es sein, dass ausreichend Räume und Materialien zur Verfügung stehen. Praxisanleitende benötigen neben fachlicher Kompe tenz ein Herz für ihre Arbeit mit Auszubildenden. Petz nennt Empathie und Respekt sowie die Fähigkeit, Men schen abzuholen, als wichtige Eigenschaften aufseiten der Praxisanleitenden. Auszubildende bringen unterschiedliche Hintergründe, Persönlichkeiten und Voraussetzungen mit – das fordert Praxisanleitende mitunter heraus. „Wenn eine junge Praxisanleiterin eine viel ältere Pflegehilfskraft zur Pflegefachkraft ausbildet, prallen schon mal Welten aufeinander“, berichtet Dennis Petz von einem konkre ten Fall. Weiterhin können Sprachbarrieren erschweren, dass „etwas hängenbleibt“. Runtertouren und „Lern-Nuggets“ anbieten Und dann ist da noch der Generationswechsel. Der beeinflusst stark, wie zum Beispiel Ines Jachniak ihre Praxisanleitungen gestaltet. Sie ist Pflege dienstleiterin in der Seniorenresidenz Twistringen, einem Haus der Specht Residenzen in Bremen. „Un sere Nachwuchskräfte haben sich durch den Wandel der Zeit, auch in der Erziehung, im Vergleich zu früher verändert und sollten da abgeholt werden, wo sie ste hen.“ Was allen, unabhängig vom jeweiligen Hinter grund, helfe: Details in einfachen Worten zu erklären, statt immer gleich ein umfangreiches Thema zu behan deln. „Runtertouren“ nennen das die Profis, also zu nächst mit klein zugeschnittenen Themenpaketen an fangen und in einfachen Worten sprechen. t o h S - l e x i P / m o c . e b o d a . k c o t s : o t o F ; h c a B n n a m r e H / W G B : t ä r t r o P Ein weiterer Tipp kommt von Dennis Petz: einzelne Ge sundheitsaspekte in Kurzform – so genannten Lern Nuggets – vermitteln. „So kann man sogar zwischen Tür und Angel wichtige Themen anschneiden, zum Beispiel das Abschalten nach getaner Arbeit. Sicherlich lässt sich mithilfe von Nuggets nichts Weitreichendes umfassend oder abschließend behandeln, aber Impulse können gegeben werden.“ Den Austausch suchen Hilfreich für Praxisanleitende sei es zudem, sich zu ver netzen, betont Petz. Das gehe im eigenen Unternehmen oder indem man sich Ansprechpersonen außerhalb sucht. Auch die BGW hilft dabei, Interessierte zusam menzubringen. Beim Seminar „Qualifizierung für Pra xisanleitungen“ ist – neben der Wissensvermittlung – viel Zeit für Kleingruppenarbeit und Erfahrungsaus tausch eingeplant (siehe Infokasten). BGWFachmann Petz rät Praxisanleitenden zudem, auf im Betrieb vorhandenes Knowhow zum sicheren und gesunden Arbeiten zuzugreifen. „Ansprechpersonen sind etwa Führungskräfte, Sicherheitsbeauftragte aus der Mitte der Belegschaft oder Fachkräfte für Arbeitssi cherheit, die die Unternehmensleitung bei der betrieblichen Arbeitssicherheit un terstützen.“ Die betriebliche Interes senvertretung, Hygiene, Brand schutz und andere Beauftragte könnten ebenfalls einbezogen wer den, wenn es um Anleitungen im spezifischen Fachgebiet geht. In Ines Jachniaks Seniorenpflegeheim zie hen viele Personen beim Anleiten der Auszubildenden an einem Strang. Den Nutzen guter Praxisanleitungen sieht sie so: „Wir sorgen dafür, dass diese jungen Menschen lange arbeiten können. Wer weiß? Vielleicht stehen sie dann irgendwann an unseren Betten, wenn wir Pflege brauchen. Und dann möchten wir fachlich kompetent, aber auch menschlich betreut werden.“ 20 BGW magazin 1 | 26
Ihre BGW Was ist eigentlich … das „Persönliche Budget“? Versicherte in der gesetzlichen Unfallversicherung können Rehabilitationsleistungen auch als „Persönliches Budget“ erhalten. Das heißt, unter bestimmten Voraussetzungen bekommen sie Geld, um damit selbst gewählte Leistungen zu beziehen. willigte daraufhin ein Persönliches Budget für einen maßgefertigten MotorradBeiwagen und ein Kom munikationssystem für den Helm. Nach fast einem Jahr stationärer Akut und Rehabilitationsbehand lung konnte die Versicherte damit noch am Ende der Motorradsaison 2025 teilnehmen. Nach Arbeitsunfällen und Be rufskrankheiten gewährleistet die BGW die optimale medizinische Rehabilitation und sorgt dafür, dass die Versicherten wieder am Arbeits und Sozialleben teilhaben können. Die Leistungen, die dafür bewilligt werden, können Betroffene ganz oder teilweise als Persönliches Bud get in Anspruch nehmen. Die Grundlage ist eine Zielverein barung – es wird zunächst gemein sam mit der versicherten Person festgelegt, welcher Bedarf vorliegt und was genau erreicht werden soll. Auf Antrag ersetzt dann ein Geldbetrag die sonst von der Berufsgenossenschaft für diesen Zweck gewährten Sach oder Dienstleistungen. Das Geld kann beispielsweise für Reise und Fahrt kosten, Pflege, Mobilitäts oder Kommunikationshilfen verwendet werden. An der weiteren Unterstüt zung durch die Berufsgenossen schaft für die Versicherten ändert sich dadurch nichts. Ein Fall aus der Praxis: Auf dem Weg nach Hause erlitt eine Versicherte bei einem Autounfall ein schweres SchädelHirnTrauma. Der RehaManager der BGW erfuhr, dass sie passionierte Motorradfah rerin war. Nach dem Unfall war sie teilweise auf den Rollstuhl angewie sen und konnte nicht mehr an Aus fahrten des Motorradclubs teilneh men. Der Ehemann recherchierte, wie sie ihn weiterhin begleiten konnte – die Basis für eine entspre chende Zielvereinbarung mit der Berufsgenossenschaft. Die BGW be Nicht vergessen: 16. Februar ist Stichtag für Unternehmen Bis zum 16. Februar ist ▸ der digitale Lohnnachweis einzureichen ▸ die UVJahresmeldung vorzunehmen ▸ von Unternehmen der Wohlfahrtspflege die Zahl der ehrenamtlich Tätigen an die BGW zu melden www.bgw-online.de/stichtag H b m G o n g i s . n i : g n u t i e b r a e B ; t a v i r p : g n u d l i b b A ; a k u L / m o c . e b o d a . k c o t s : n e n o i t a r t s u l l I m o c . k i p e e r f 1 | 26 BGW magazin 21
Gemeinsam gestalten, was schützt Wie entstehen praxisgerechte Rahmenbedingungen im Arbeitsschutz? Einen wichtigen Beitrag dazu leistet die paritätische Selbstverwaltung: Arbeitgeber- und Versichertenseite aus den jeweiligen Mitgliedsbetrieben der Berufsgenossenschaften kommen darin zusammen. Auch in Vorstand und Vertreterversammlung der BGW setzen sie sich für praxisnahe Lösungen ein. Im Dialog, mit Fachkenntnis und dem gemeinsamen Ziel, Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit zu stärken. Von: Meike Laugesen Ihre BGW 22 BGW magazin 1 | 26
Ihre BGW Die Themenvielfalt von Selbstverwaltung zeigte sich bei der turnusge mäßen Sitzung der BGW Vertreterversammlung im Dezember 2025. Sie brachte unter anderem die aktualisierte DGUV Vorschrift 2 auf den Weg und befasste sich mit der Weiterentwicklung der Präventions arbeit. Vorstand und Vertreterver sammlung der BGW verabschiede ten darüber hinaus eine gemein same Position zu den aktuellen Reformüberlegungen im Arbeits schutz (siehe Seite 4). DGUV Vorschrift 2: Arbeitsschutz zeitgemäß gestalten Bei der Anpassung der DGUV Vor schrift 2 „Betriebsärztinnen und Be triebsärzte sowie Fachkräfte für Ar beitssicherheit“ nutzte die Selbst verwaltung ihren Gestaltungs spielraum und ihre Branchenkennt nis, um Arbeitsschutz weiterzuent wickeln. Die Vertreterversammlung beschloss die BGWspezifische Fas sung der Vorschrift. Sie soll Betrie ben zukünftig eine noch flexiblere und passgenauere Beratung durch Fachkräfte für Arbeitssicherheit so wie Betriebsärztinnen und ärzte er möglichen. Unter anderem werden digitale Beratungsmöglichkeiten ge stärkt. Die DGUV Vorschrift 2 wird voraussichtlich in der ersten Jahres hälfte 2026 in Kraft treten – nach Genehmigung durch das Bundesmi nisterium für Arbeit und Soziales (das BGW magazin wird berichten). s s o l F n a h p e t S / W G B : s o t o F Zweimal jährlich tagt die BGW-Vertreter- versammlung. Sie ist sozusagen das Parlament der Selbstverwaltung und paritätisch besetzt durch Arbeitgeber- und Versichertenseite. Präventionsarbeit im Fokus: Betriebe begleiten Die Vertreterversammlung beschäf tigte sich auch mit den ineinander verzahnten Präventionsleistungen der BGW. Das Fazit: Die Mitgliedsbe triebe können sich auf vielfältige Unterstützung verlassen. For schung, Ermittlung, Qualifizierung, Prüfung und Zertifizierung sowie die Gestaltung des Vorschriften und Regelwerks schaffen die Basis. Mit Beratung, Überwachung, An reizsystemen sowie betriebsärztli cher und sicherheitstechnischer Be treuung werden die Unternehmen passgenau erreicht. Das alles muss aber auch in der betrieblichen Pra xis ankommen. Unterstützt wird das durch breite und kontinuierliche Kommunikation und Information auf vielen Kanälen. Neue Wege beschreitet die BGW mit ihrem Präventionszentrum PREVIER, das sie derzeit gemeinsam mit der Verwaltungsberufsgenossenschaft VBG in Hamburg realisiert. Es wird unter anderem eine frei zugängliche interaktive Ausstellung zum Ar beitsschutz bieten und zugleich Ver anstaltungs und Seminarort sein. Die Eröffnung ist für den Spätsom mer 2026 geplant. Haushalt 2026: Stabilität und Verlässlichkeit Die Vertreterversammlung beschloss den Haushalt der BGW für das Jahr 2026 mit einem Gesamtvolumen von 1,54 Milliarden Euro, einem Plus von 6,12 Prozent gegenüber dem Vorjah resniveau. Den größten Anteil neh men erneut die Leistungsausgaben mit 987 Millionen Euro ein. Deutlich wurde, dass die BGW wirtschaftlich stabil ist. Der Anstieg des Haushalts volumens ist unter anderem darauf zurückzuführen, dass die BGW einen höheren Anteil an der Lastenvertei lung zwischen den Berufsgenossen schaften tragen muss. Im Vorfeld der Vertreterversamm lung hatte der Vorstand der BGW be reits grünes Licht für eine ITKoope ration mit weiteren Berufsgenossen schaften gegeben. Ein gemeinsamer ITVolldienstleister mit der BG BAU, der Berufsgenossenschaft Nahrungs mittel und Gastgewerbe (BGN) und der Berufsgenossenschaft Rohstoffe und Chemische Industrie (BG RCI) wird ein wesentlicher Schritt auf dem Weg zu künftigen gemeinsamen IT Systemen und Strukturen sein, auch mit weiteren Partnerinnen und Part nern. 1 | 26 BGW magazin 23
Ihre BGW www.bgw-online.de/ selbstverwaltung Im Einsatz für die Selbstverwaltung Zu aktuellen Herausforderungen … "Im Bereich des Gesundheitsdienstes und der Wohlfahrtspflege wirkt sich der Fachkräfteman gel besonders stark aus. Die Erfahrungen in der Pandemie haben allen deutlich gezeigt, was es bedeutet, wenn der Kollege oder die Kollegin in dieser stressigen Situation ausfällt und wie wich tig daher Prävention und Gesundheitsschutz sind. " Zur Selbstverwaltung … "Die Selbstverwaltung macht die gesetzliche Un fallversicherung stark, weil sie von den Men schen vertreten wird, die sie betrifft – also von Arbeitgebern und von Versicherten. Für mich ist die Selbstverwaltung gelebte Demokratie im So zialstaat. " Birgit Adamek, Vorsitzende der Vertreterver- sammlung der BGW aus der Gruppe der Arbeitgeberver- tretung. Bis Oktober 2026 ist sie amtierende Vorsitzende. Die Juristin ist seit 1986 in der BGW-Selbstverwaltung aktiv. Dietmar Erdmeier, Vorstandvorsitzender der BGW aus der Gruppe der Versicherten vertretung. Hauptberuflich arbeitet der Diplom-Polito loge im Bereich Gesundheitspolitik beim verdi-Bundesvorstand. Susann Czekay-Stohldreier, alternierende Vorsitzende der BGW-Vertreterversammlung aus der Gruppe der Versicher- tenvertretung. Im Hauptberuf leitet die Pädagogin und Gesundheitswissenschaftlerin die Personal entwicklung am BG Klinikum Hamburg. Erik Bodendiek, alternierender Vorstandsvor- sitzender aus der Gruppe der Arbeitgebervertretung. Der Facharzt für Allgemeinmedizin ist zudem Präsident der Säch- sischen Landesärztekammer. n e s e g u a L e k i e M / W G B : s t ä r t r o P Zur Selbstverwaltung … "Hier bringen Menschen direkt aus den verschie denen Tätigkeitsfeldern in den Mitgliedsbetrieben der BGW ihre Perspektiven ein. Versicherte und Arbeitgeber sind auf Augenhöhe und in der Lage, gemeinsame Kompromisse zu finden. Dies ist das Fundament der gesetzlichen Unfallversicherung. " Zu aktuellen Herausforderungen … "Das Wichtigste ist vor allem das, was uns tagtäg lich umtreibt: die höhere Aggressivität. Sie be trifft Gesundheitsberufe, aber auch andere Bran chen wie Friseure und Kosmetikstudios. Im Grun de trifft es Personen, die den Menschen zugewandt sind. Dies geht mit steigenden psychischen Belas tungen einher. " 24 BGW magazin 1 | 26
Service Newsletter abonnieren: www.bgw-online.de/newsletter Gut informiert Medien und Veranstaltungen finden Sie stets aktuell auf unserer Website – mit vielen Extras. www.bgw-online.de/medien www.bgw-online.de/veranstaltungen App: Bewegen von Menschen Eine neue App hilft, MuskelSkelettBelastungen beim Bewegen von Menschen im Gesundheitsdienst und in der Wohlfahrtspfle ge zu erkennen und zu beurteilen. Sie basiert auf der DGUV In formation 207033 und ist ein Angebot des Portals „Sicheres Krankenhaus“. www.sicheres-krankenhaus.de/bewegen-von-menschen-app Versichert beim Betriebssport oder bei der Betriebsfeier? Auf ihrem Videoportal zeigt die Deutsche Gesetz liche Unfallversicherung (DGUV) auch kurze Erklär videos zum Versicherungsschutz. Was gilt zum Bei spiel beim Betriebssport? Und ist jedes gesellige Zusammensein im Betrieb ver sichert? www.tube.dguv.de BGW-Podcast: Aktuelle Highlights Auch 2026 erscheinen alle zwei Wochen neue Folgen von „Herzschlag – Für ein gesundes Berufsleben“. Reinhören lohnt sich zum Beispiel bei diesen Themen: ▸ Prokrastination: Warum wir aufschieben – und wie wir endlich anfangen ▸ Produkte im BGW test ▸ Gesundheitsmythen ▸ Inspirierende Menschen im Berufsalltag www.bgw-online.de/podcast Gefahrstoffe 2026 Die neue Ausgabe des Taschen buchs „Gefahrstoffe“ mit aktuellen Arbeitsplatzgrenzwerten ist verfüg bar. Sie bietet Hilfestellungen für ein effektives Gefahrstoffmanage ment und für Gefährdungsbeurtei lungen. Die Bestellung über die BGW ist kostenlos. www.bgw-online.de/media/BGW09-19-007 Kletterinitiative – Anmeldung möglich Seit Januar 2026 ist die BGWInitiative für inklusives Klettern im Westen Deutschlands unterwegs. In den nächsten drei Jahren folgen die Regionen Nord, Süd und Ost. Werkstätten für behinderte Menschen können sich schon jetzt zu einem Aktionstag und nachgelagerten Angeboten anmelden. www.bgw-online.de/klettern-inklusiv 1 | 26 BGW magazin 25 ) t r e i r e n e g - I K d l i B ( a l o t r K , e b e i l l e x i p / m o c . e b o d a . k c o t s : s o t o F ; o P a g l O / m o c . e b o d a . k c o t s : n o i t a r t s u l l I / m o c . e b o d a . k c o t s : o t o F w e i v y r t s u d n i
Service „Prävention weiterdenken – innovativ. wirksam. kom petent.“ Das diesjährige Motto lässt es anklingen: Bei seiner zwölften Auflage wird der BGW trialog auf die aktuellen Veränderungen im Arbeitsschutz und in den Unternehmen eingehen. Wie wirken sich die Digitalisie rung und der Einsatz künstlicher Intelligenz aus? Was tut sich bei der für die Tätigkeit von Fachkräften für Ar beitssicherheit (Sifas), Betriebsärztinnen und Betriebs ärzten maßgeblichen DGUV Vorschrift 2? Daneben geht es beispielsweise um Neuerungen im Me dizinproduktegesetz, Mobbing in der Arbeitswelt oder den sicheren Umgang mit Akkugeräten und Batterien. Außerdem erhalten Interessierte Einblick in die „Sifa Ausbildung 3.0“. s s o l F n a f e t S / W G B : o t o F Wer in Dresden dabei ist, profitiert vom intensiven Aus tausch vor Ort und kann unter anderem an vielfältigen Workshops sowie am traditionellen „Dresden Abend“ teilnehmen. Die Teilnahmegebühr beträgt 195 Euro. Al ternativ ist eine kostenfreie OnlineTeilnahme jeweils halbtags möglich: Die Vorträge sowie Frage und Diskus sionsrunden werden digital übertragen. Programm und Anmeldung (voraussichtlich ab 9. Februar): www.bgwtrialog.de 12. BGW trialog: Prävention weiterdenken Was heißt es heute, Unternehmen kompetent in Sachen Prävention zu beraten? Wie können sich Fachkräfte für Arbeitssicherheit sowie Betriebs- ärztinnen und Betriebsärzte wirksam einbringen? Vom 6. bis 8. Mai 2026 gibt der BGW trialog in Dresden und online praxisnahe Impulse. Termine stets aktuell: www.bgw-online.de/veranstaltungen 7.–8. März, Mainz Bundesweiter Betriebsärztetag Veranstaltung des Berufsverbands selbstständiger Arbeitsmediziner und freiberuflicher Betriebsärzte (BsAfB). 21.–22. März, Düsseldorf TOP HAIR Mit Beratung zum Hautschutz und zu weiteren Angeboten am Messe stand von BGW und Zentralverband des Deutschen Friseurhandwerks. www.bw-bt.de www.top-hair-international.de 11.–13. März, Leipzig You Can! Fachkongress für Inklusion im Arbeitsleben Neuer Kongress der Bundesarbeits gemeinschaft Werkstätten für behinderte Menschen e. V. (BAG WfbM), unter anderem mit einem Beitrag der BGW. www.youcan-inklusion.de 16.–18. April, Dresden Grünauer Tagung Auf der bundesweit ausgerichteten Tagung des Schädlingsbekämpfer Verbands Sachsen e. V. findet erst mals auch ein BGW forum „kompakt“ statt. www.bgw-online.de/ gruenauer-tagung 6.–8. Mai, Dresden und online >> BGW trialog 12.–15. Mai, Hannover 130. Deutscher Ärztetag Hauptversammlung der Bundes ärztekammer. https://www.bundesaerztekammer.de/ aerztetag/130-daet-2026-in-hannover m o c . k i p e e r f : n e n o i t a r t s u l l I 26 BGW magazin 1 | 26
6 2 a y e z d a n / m o c . e b o d a . k c o t s : n e n o i t a r t s u l l I Haftung? Geregelt Die gesetzliche Unfallversicherung ähnelt einer Haftpflichtversicherung für Arbeitgebende. Grundprinzip ist die Haftungsablösung: Haben Beschäftigte einen Arbeits oder Wegeunfall beziehungsweise erkranken sie an einer Berufskrankheit, übernimmt die gesetzliche Un fallversicherung die Haftung. Arbeitgebende müssen somit keine Schadensersatzansprüche fürchten. Die Unfallversicherung – in Gesundheitsdienst und Wohl fahrtspflege: die BGW – kommt beispielsweise für die Be handlungskosten auf. Auch aufwändige Therapien oder langfristige Renten werden übernommen. Das sorgt für Be triebsfrieden und bietet finanzielle Sicherheit für die Arbeit gebenden. Im Gegenzug für diese Haftungsübernahme finanzieren die Arbeitgebenden die gesetzliche Unfallversicherung allein. Dies & Das Impressum HERAUSGEGEBEN VON: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) Postfach 76 02 24, 22052 Hamburg Pappelallee 33/35/37, 22089 Hamburg Tel.: +49 40 20207-0 Fax: +49 40 20207-2495 Verantwortlich: Jörg Schudmann, Hauptgeschäftsführer der BGW Redaktionsleitung: Sebastian Grimm und Jan Gruber Redaktion: Anja Hanssen Assistenz: Christiane Torzewski Grafisches Konzept und Umsetzung: in.signo GmbH, Hamburg Produktionsservice: schulz + co Titelbild: stock.adobe.com/Vector Vista Druck und Versand: Evers-Druck GmbH, Meldorf Erscheinungsweise: 4x jährlich/quartalsweise Nachdruck: nach Absprache mit der Redaktion und mit Quellennachweis möglich Teilbeilage: Flyer zur Kletterinitiative Das „BGW magazin“ ist das offizielle Mitteilungsblatt der BGW. Die Be zugskosten sind im Mitgliedsbeitrag enthalten. ISSN 2629-5113 (Print), 2629-5121 (Online) Informationen zur Verarbeitung personen- bezogener Daten in der BGW und weitere Auskünfte entsprechend Artikel 13, 14 DSGVO können Sie der Datenschutzerklärung unter www.bgw-online.de/datenschutz entnehmen. OL | ID-23070030 0 4 0 1 7 0 2 2 - D I | R E Service ▸ Änderungen bei Adresse oder Abo per Online-Formular mitteilen (bitte Bezugs- nummer/Adressaufkleber bereithalten): www.bgw-online.de/magazin-abo ▸ Feedback oder Fragen an die Redaktion: www.bgw-online.de/magazin-kontakt ▸ Rückruf gewünscht? www.bgw-online.de/magazin-rueckruf 1 | 26 BGW magazin 27
m a h S a n a L / m o c . e b o d a . k c o t s : n o i t a r t s u l l I BGW magazin: OnlineAusgabe entdecken! ▸ ArtikelHighlights online lesen ▸ Heftarchiv mit barrierefreien PDFs sowie EJournals durchstöbern www.bgw-online.de/magazin s e g a m I e l p o e P / m o c . o t o h p k c o t S i : o t o F